(12-02 18:41 対象期間追記)
不具合発生時の表示を再調査した結果、以下問題点を確認いたしました。
・該当ガチャの一覧は詳細にも告知している通りの内容が表示されていた(正常な動作)
・「魂晶石のかけら×2」が当選すると異なるアイテムが配布されていた(先日の返却対応内容)
・一覧の「魂晶石のかけら×2」を選択するとアイテム説明が「覚醒結晶の欠片」と表示されていた(今回の問題点)
ガチャ内容自体が一部の表示で異なっていたことから、不具合発生中に該当のガチャで消費された魔石をお客様に返却させていただきます。
※対象期間:2021/12/1 0:00~9:37
※魔石は該当ガチャを引いた端末に振り込みを行わせていただきます(配布完了)
問題に関しましてご迷惑をおかけいたしましたこと、また一覧の表示に問題が無かったと誤った返答をしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
(12-01 11:25更新)
欠片ジャックポット受取時に「魂晶石のかけら×2」が正常に受け取れない現象を確認したため、修正を行いました。
不具合発生中に「魂晶石のかけら×2」が受け取れていなかったお客様のショップBOXに該当アイテムを補填させていただきました。
ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
日頃よりアヴァベル クラシックをご利用頂き誠にありがとうございます。
本日、以下内容でショップを更新致しました。
・マウントガチャ
∟モンスターに乗れる「マウントガチャ」登場!
・欠片ジャックポット
∟各種欠片アイテムが当たる!
※大当たり確率などはゲーム内からご確認いただけます
※注意事項は販売内容をご確認ください
アヴァベル クラシック運営チーム