対応を希望される端末からアヴァベルクラシックを起動していただき、「ゲームデータの復旧申請」下部にあるフォームからご連絡ください。

本アプリで利用可能なゲームデータ移行の手段は、『アソビモ電話番号認証』による呼び出しのみとなっています。

もしお客様にてゲームデータの呼び出しができない場合は、弊社にて復旧可能か調査を承っております。
必要に応じて、以下のフォームよりご連絡ください。

▼ゲームデータ復旧申請
アヴァベルクラシックを起動＞アカウントに接続＞タイトルメニュー「お問い合わせ/FAQ」＞「ゲームデータの復旧申請」の専用フォーム

※お問い合わせを行われる際は 復旧されたいアカウントの詳細情報を出来るだけ具体的に記載ください
※上記フォーム以外のお問い合わせでは、復旧調査はおこなえませんのでご注意ください